網(wǎng)建策劃應(yīng)該站在用戶的視點(diǎn)來設(shè)計(jì)

 “站在用戶的角度來設(shè)計(jì)” 是決定一個(gè)網(wǎng)站成敗的核心。 　　網(wǎng)建策劃站在用戶的視點(diǎn)來設(shè)計(jì)網(wǎng)站的架構(gòu)     
　　
　　 很多的企業(yè)網(wǎng)站，相當(dāng)多的一部分仍然停留在“公司介紹、產(chǎn)品展現(xiàn)、聯(lián)系我們”的老套路上。年代是在不斷地前進(jìn)的，以用戶為中心不應(yīng)該僅僅一句口號(hào)，而是經(jīng)過用戶的視角來審視，看如何才干第一時(shí)間把網(wǎng)站的重要內(nèi)容體現(xiàn)出來，而且經(jīng)過產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)特色去招引用戶深入了解。但是，該如何去了解客戶的需求呢，作為網(wǎng)站的設(shè)計(jì)師的話，是根據(jù)前臺(tái)銷售人員跟客戶在攀談的進(jìn)程中反應(yīng)的信息，以及根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，歸納起來設(shè)計(jì)的，我以為一個(gè)不按常理出牌的網(wǎng)站，通常能引起用戶的興趣，而達(dá)到一定的效果。哪怕是短期的。
　　
　　豐厚全面的產(chǎn)品/服務(wù)介紹信息    
　　
　　大都網(wǎng)站在對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的介紹信息上沒有下足功夫，導(dǎo)致用戶想要處理的問題無從尋找。就好像來到一個(gè)裝飾華麗的扮演舞臺(tái)，觀眾等待的還是扮演。扮演的不好看，舞臺(tái)再漂亮觀眾也不認(rèn)可。而作為一個(gè)旅行網(wǎng)站來講，具有豐厚的產(chǎn)品是根底，產(chǎn)品介紹方面，標(biāo)題要寫的不脫離主題，又要寫的讓人發(fā)生點(diǎn)擊的欲望。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站也是如此，產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹越具體，產(chǎn)品展現(xiàn)圖片越清晰，用戶的興趣也會(huì)越高。所以供給的服務(wù)內(nèi)容介紹的越全面，能夠處理用戶所會(huì)遇到的問題才是要害，用戶也會(huì)更樂意看下去。
　　
　　簡(jiǎn)化網(wǎng)上流程    
　　
　　用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在閱讀進(jìn)程、注冊(cè)流程、互動(dòng)流程等。我們不能想當(dāng)然的檢測(cè)用戶的耐心，而應(yīng)該盡量讓用戶心境愉悅地進(jìn)行每一步操作，并快速得到他想要的成果。簡(jiǎn)化流程是一項(xiàng)細(xì)活，需求反復(fù)地測(cè)試和揣摩。
　　
　　注重網(wǎng)站上電子郵件訂閱的有用利用  
　　
　　我們經(jīng)過本身渠道的電子雜志訂閱用戶、注冊(cè)會(huì)員郵箱、有獎(jiǎng)活動(dòng)參與者郵箱以及合作伙伴供給的相關(guān)電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表，運(yùn)用電子期刊、促銷活動(dòng)介紹、免費(fèi)資源供給等多種郵件形式，招引潛在客戶繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)絡(luò)渠道和產(chǎn)品(服務(wù))，終究實(shí)現(xiàn)潛在客戶的轉(zhuǎn)化。